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<h1>WebBookingPortal™</h1><br>
La forza dell'applicativo web di prenotazione alberghiera<br>
L'applicativo WebBookingPortal™ è uno strumento di prenotazione alberghiera il cui motore è stato interamente sviluppato per internet. Per far ciò è stato improntato un sistema collegato ad un unico database centrale che sfrutta la rete internet per far incontrare le diverse figure che partecipano allo sviluppo del progetto (amministratori, uffici territoriali, strutture alberghiere, utenti, ecc.). Solo con una struttura 100% on-line è possibile azzerare i rischi di sovrapposizione delle prenotazioni e consentire una gestione in tempo reale delle informazioni. L'applicativo WebBookingPortal™ non si propone, come i tradizionali portali turistici, con la finalità di informare, ma punta principalmente alla prenotazione alberghiera, limitando l'area redazionale a fare da cornice al sistema di prenotazione.Con queste premesse è nata la prima esperienza reale di Webbookingportal™: gardapass.com, il portale di prenotazione alberghiera dell'Unione Gardesana Albergatori Veronesi. Nella circolare del 22 ottobre 2002, indirizzata alle associazioni aderenti alla Federalberghi, UGAV dichiara i risultati ufficiali, conseguiti in soli sei mesi di attività del portale: 6.423 prenotazioni concluse 35.947 presenze turistiche 1.672.219 euro di volume d'affari Scheda tecnica L'applicativo funziona esclusivamente on-line, non necessita dell’installazione di alcun software ed è in grado di gestire le informazioni relative alle strutture alberghiere, le relative disponibilità, nonchè le prenotazioni (on-line, tramite associazione o tramite operatore). Grazie alla forte integrazione con le funzioni di e-commerce, il sistema è in grado di gestire i pagamenti delle caparre, effettuati con carta di credito, direttamente via web e in piena sicurezza, consentendo al singolo merchant (struttura alberghiera) di ricevere, a fronte di ogni prenotazione, l’accredito direttamente sul proprio conto corrente. L'applicativo è caratterizzato da 4 aree principali che operano su un unico database relazionale: 1) Area web ad accesso pubblico 2) Area web dedicata ai singoli operatori locali 3) Area web dedicata alle singole strutture alberghiere 4) Area web dedicata agli amministratori del sistema L’accesso all’area pubblica avviene tramite la rete internet. L’accesso alle aree dedicate avviene tramite VPN (Virtual Private Network). Area web ad accesso pubblico: L’area web ad accesso pubblico rappresenta il portale vero e proprio. Grazie a quest’area l’utente internet è in grado di “prenotare la propria vacanza” in piena autonomia, scegliendo l’area geografica di interesse e la struttura preferita in base alle proprie esigenze (località, tipo di albergo, trattamento, periodo, adulti, bambini, tipo di camera, servizi, ecc.) . All’utente è data la possibilità, una volta selezionata la struttura preferita, di ottenere il calcolo automatico del costo totale del soggiorno. Potrà quindi procedere alla prenotazione, registrando i propri dati personali e pagando la caparra con carta di credito, in un ambiente sicuro. Il sistema invia un messaggio alla struttura alberghiera interessata, via e-mail o via fax. L’integrazione del sistema con il servizio fax-server consente l’invio automatico di fax , senza necessità di alcun intervento manuale. Operando sempre on-line, la singola struttura alberghiera può accedere al back office del servizio di e-commerce e controllare gli importi che le sono stati accreditati. Area web dedicata ai singoli operatori locali: Grazie a quest’area, raggiungibile via VPN, gli operatori locali sono in grado di gestire le singole strutture alberghiere di competenza e le relative disponibilità di camere, comprese le cosiddette “last-minute”. Ci riferiamo a quelle camere che si rendono disponibili all’ultimo minuto e che devono essere gestite in tempi rapidissimi. L’area in oggetto consente inoltre agli operatori di gestire le prenotazioni, siano esse telefoniche, via fax o per presenza fisica del cliente. Il sistema è in grado di gestire, operando in una struttura software integrata, tutti i tipi di prenotazione menzionati, di archiviarne gli esiti, i voucher e le caparre pagate (on-line e off-line). L’architettura adottata nella fase di ricerca, da parte dell’utente, delle strutture ricettive, consente di garantire pari opportunità tra le diverse strutture alberghiere associate. Area web dedicata alle singole strutture alberghiere: Ogni struttura, grazie a personali codici di accesso, potrà gestire in piena autonomia e direttamente dal proprio pc, le disponibilità di camere, dando all’intero sistema un’elasticità operativa unica nel suo genere. Area web dedicata agli amministratori del sito: E’ l’area web utilizzata via VPN dagli amministratori del portale e rappresenta la parte operativa vera e propria dell’intera applicazione. Grazie a quest’area gli amministratori sono in grado di gestire tutte le informazioni presenti nell’intero applicativo. Le funzioni di amministrazione sono talmente integrate nel sistema da consentire un’autonoma gestione di tutti i testi (area pubblica e area dedicata agli operatori), delle schede dei comuni, delle strutture alberghiere, delle disponibilità, periodi e prezzi delle camere per ciascuna struttura, delle prenotazioni, siano esse pervenute on-line o tramite posto operatore, il tutto nelle 4 lingue: italiano, tedesco, francese, inglese. Il sistema di statistiche consente una profonda analisi dell’andamento dell’intero portale, individuando i risultati raggiunti da ciascuna area, fino a consentire il controllo dei risultati conseguiti dal singolo operatore. La sezione di rendicontazione consente infine di ottenere, per intervalli di tempo, l’esatta situazione delle prenotazioni effettuate sulla singola struttura alberghiera. - Progettazione e realizzazione portali, siti web, soluzioni e-commerce, intranet, sicurezza, webdesign, cataloghi multimediali, vetrine e-commerce, pos virtuali, pacchetti e-commerce. WinTrade, wintrade software, winbooking, win booking, webbookingportal, web booking portal, winholiday, win holiday, wimmobiliare, posvirtuale, pos virtuale, pos virtuali unicredit, pagamenti on line, pago on line, wintradeshop, wintrade shop, faxnet, fax net, portali, webdesign, ecommerce, e-commerce, ebusiness, e-business, e-payment, epayment, commercio elettronico, siti web, siti internet, sicurezza, web, intranet, internet, hosting, housing, verona, verona veneto, verona italia, fiera verona, arena verona, internet verona, web marketing, web promotion, web content, giulietta romeo.
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